Založený v roce 2016 je online kasinový podnik 21Grand od roku 2022 pod správu společnosti Argo Group N.V., která sídlí na Maltě. Značka 21Grand se zaměřuje na zákazníky ze Spojených států a nabízí širokou škálu her, bonusových programů a transakčních možností.
Registrace v kasinu
Pro zahájení herních aktivit musí hráč provést registrační proces. Tento https://21-grand.cz krok trvá pouze několik minut. Hráči se mohou registrovat přes hlavní stránku webové stránky pomocí tlačítek „Registration“ nebo „Sing Up“. Zadat potřebné údaje zákazník nemůže, bez ohledu na to zda je v souladu s legislativními předpisy jeho země a státu v němž má sídlo online kasinová společnost 21Grand.
Poté se hráč dostane do svého účtu, kde najde sekci „My Account“ kde lze spravovat údaje o osobě. Hráči mohou provádět úpravy svého účtu kdykoli během své existence na území státu a země v nichž sídlí online kasinová společnost 21Grand.
Účet hráče
Žádný zahraniční online kasinový podnik nemůže poskytovat informace které nejsou známy pro veřejnost, proto je možné se obrátit k oficiální stránce společnosti Argo Group N.V. s dotazy na toto téma.
Hráči mohou snadno spravovat své účty a měnit údaje o osobě ve sekci „My Account“ svého profilu. Zde si hráč může nastavit nebo změnit své uživatelské jméno, heslo, adresu e-mailovou a další osobní údaje které je třeba pro potřeby zákona podávat.
Bonusy v 21Grand
Hráči mohou těšit na více bonusů jako například:
- Vítávací bonus: Je nabízen všem nově příchozím hráčům bez ohledu na jejich finanční situaci a herních úspěchů. Hrát nelze hry pro peněženky a neplatný bonus.
- Měsíční bonusy: Tyto jsou měsíčně dostupné, nejsou vázané pouze na začínající hráče.
Hráči se mohou přihlásit do různých odběrů, aby dostali informace zákaznická podpory v případě nutnosti.
Transakce a výběry
Každý kasinový online podnik umožňuje uživatelům výběr více platebních metod. Tyto metody jsou znázorněny na oficiální stránce společnosti Argo Group N.V., která sídlí na Maltě.
Kromě tradičních platebních systémů, jako je například VISA a Mastercard, nabízí 21Grand řadu dalších možností pro výběr peněz z vašeho účtu. Jedná se o PayPal, Neteller, Skrill a další transakční služby. Některé kasinové hry také umožňují platit přímo během hry.
Herní kategorie v 21Grand
Online kasino nabízí širokou škálu her od klasických automatů po živé tabletní hry. Hráči si mohou vybrat z více než tisíc různých titulů, aby našli to co jim vyhovuje nejvíce.
- Automaty: Mezi nejoblíbenější automaty patří sloty a jiné hry s bonusovými kolem.
- Live Table Games: Zde se hráč setkává s jinými lidmi přes živé přenosy. Herní prostředí vypadá, jako kdyby si hrál ve skutečném kasinu.
Software dodavatelů her
Vlastní online kasinový podnik 21Grand spolupracuje pouze s nejoblíbenějšími softwarovými poskytovateli herních programů:
- Rival Gaming
- Saucify
Tyto společnosti se zabývají vývojem, údržbou a zlepšováním her pro různé typy zařízení.
Verze na mobilním telefonu
Tato firma nabízí zákazníkům plnou verzí služby 21Grand bez omezení ve své aplikaci dostupné v AppStore a Google Play Market. Mobilní verze 21Grand umožňuje hráčům hraní svých oblíbených her kdekoli.
Bezpečnost kasina
Online kasinová společnost má nejvyšší stupeň ochrany na svém serveru, který byl vytvořen pro účely zákazníků se speciálními potřebami. Za tímto účelem je použit software 256 bit RSA a SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security).
Odběratelé jsou také chráněni před neoprávněným přístupem ke svým osobním údajům. Hráč se může setkat s omezením jeho herních aktiv, které se odeberou pokud nejsou platná další dokumenty.
Licence a zodpovědnost kasina
Každá země má svá vlastní pravidla pro online kasinová společnost na svém území a to i když je ta společnost registrována jinde. Online kasinový podnik 21Grand má licenci RGE (Remote Gambling e-Licensing), která je udělována vládou Spojeného království.
Hráči si mohou vybrat z řady různých jazyků, aby se mohli hry hrát snadno. Na stránkách webových a v mobilních aplikacích jsou k dispozici následující možnosti:
- Angličtina
- Němčina
- Francouzština
Zákazníci mají přístup ke službám podpory klienta 24/7 prostřednictvím dvou způsobů komunikace:
- Poštou e-mailovou (nejrychlejší možná metoda)
- Telefonicky nebo přes živý chat přímo na stránce webové.
Úroveň kvality online kasina
Společnost Argo Group N.V. má skvělé hodnocení a velmi dobrou reputaci ze strany svých zákazníků, kteří mají spokojenost s jejím fungováním v oblasti služeb 21Grand. Některé hráči mohli někdy setkat problémy při hraní některých her nebo během procesu vyúčtování peněz.
Závěrem
Online kasinový podnik 21Grand nabízí širokou škálu her, bonusových programů a transakčních možností. Hráči si mohou vybrat z více než tisíce různých titulů v několika jazykových verzích. Společnost Argo Group N.V., která sídlí na Maltě, má nejvyšší stupeň ochrany serveru 256 bit RSA a SSL/TLS.
Hraje se pouze po dosažení minimální věku a prohlášení souhlasu s podmínkami služby.